Informativa sulla privacy

Dichiarazione di registrazione e di protezione dei dati

Questa è la dichiarazione di registrazione e di protezione dei dati di Arbor Eco LDA (NIF 517939126) ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali (10 e 24 §) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). Redatta il 25 agosto 2022.

  1. Responsabile della registrazione

Arbor Eco LDA (NIF 517939126), Rua Hermano Neves, Nº 18, Piso 3, Escritório 7, V2474 1600-477 Lisboa info@saunamo.pt

  1. Nome del registro

Registro dei clienti di Arbor Eco LDA, Registro degli utenti dei servizi online e Registro del marketing.

  1. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE è:

  • consenso della persona (documentato, volontario, specifico, informato e non ambiguo) o

  • contratto di cui la persona è parte o

  • interesse legittimo del registrante (ad esempio, rapporto con il cliente, rapporto di lavoro, associazione).

Lo scopo del trattamento dei dati personali è quello di comunicare con i clienti, mantenere le relazioni con i clienti, indirizzare la pubblicità e il marketing. I dati non vengono utilizzati per processi decisionali automatizzati o per la profilazione.

  1. Contenuto dei dati di registrazione

I dati da registrare comprendono: il nome della persona, i dati di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo), l'indirizzo IP della connessione a Internet, le informazioni sui servizi ordinati e le relative modifiche, i dati di fatturazione e altre informazioni relative al rapporto con il cliente e ai servizi ordinati.

  1. Fonti di dati regolari

I dati da registrare sono ottenuti dal cliente attraverso messaggi inviati tramite i moduli presenti sul sito web saunamo.pt, via e-mail, telefono, servizi di social network, contratti, incontri con i clienti e altre situazioni in cui il cliente fornisce le proprie informazioni.

  1. Divulgazione regolare di dati e trasferimenti di dati al di fuori dell'UE o del SEE

I dati non vengono regolarmente divulgati a terzi. I dati possono essere pubblicati nella misura concordata con il cliente. I dati possono essere trasferiti da Arbor Eco LDA al di fuori dell'UE o del SEE.

  1. Principi di protezione del registro

Il trattamento del registro viene effettuato con cura e i dati trattati attraverso i sistemi informatici sono adeguatamente protetti. Quando i dati del registro vengono memorizzati su server Internet, viene garantita la sicurezza fisica e digitale delle apparecchiature. Arbor Eco LDA garantisce che i dati memorizzati, i diritti di accesso ai server e altre informazioni di importanza critica per la sicurezza dei dati personali siano trattati in modo confidenziale e solo da dipendenti autorizzati a farlo nell'ambito delle loro mansioni.

  1. Diritto di accesso e diritto di rettifica dei dati

Ogni persona registrata ha il diritto di verificare i propri dati registrati nel registro e di richiedere la correzione di eventuali informazioni errate o il completamento di quelle mancanti. Se una persona desidera verificare i dati registrati su di lei o richiederne la correzione, la richiesta deve essere inviata per iscritto alla persona responsabile del registro. Arbor Eco LDA può chiedere alla persona di fornire una prova della sua identità, se necessario. Arbor Eco LDA risponderà al cliente entro il termine stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (solitamente entro un mese).

  1. Altri diritti relativi al trattamento dei dati personali

Ogni persona registrata ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali dal registro ("diritto all'oblio"). Inoltre, le persone registrate hanno altri diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, come quello di limitare il trattamento dei dati personali in determinate situazioni. Le richieste devono essere inviate per iscritto all'ufficio di registrazione. Arbor Eco LDA può chiedere alla persona di fornire una prova della sua identità, se necessario. Arbor Eco LDA risponderà al cliente entro il termine stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di solito entro un mese).